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Gagner du temps à l'urgence avec une application mobile

Une appli pour gagner du temps à l'urgence
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Siri Stafford

Quatre jeunes montréalais viennent de lancer une application mobile qui répertorie les salles d'urgence et les cliniques sans rendez-vous du Québec selon leur taux d'occupation, pour permettre aux utilisateurs d'épargner du temps d'attente.

L'application mobile gratuite « Doctr » regroupe tous les hôpitaux de la province, 3500 cliniques publiques et privées ainsi que plusieurs autres organismes qui offrent des soins de santé plus spécialisés. Les utilisateurs peuvent naviguer parmi les cliniques en fonction de leur position géographique et de leurs besoins médicaux.

La jeune entreprise montréalaise a eu l'idée de cet outil en trouvant les bases de données de l'ensemble des services de santé du Québec. « Beaucoup de gens vont à l'urgence au lieu d'aller en clinique, alors que la plupart des cas pourraient être réglés en clinique », rapporte le cofondateur Stéphane Boyer.

Le ministère de la Santé rapporte que 60 % des visites à l'urgence pourraient être traitées par un médecin de famille ou en clinique.

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Les fondateurs travaillent sur le projet depuis janvier et sont persuadés d'arriver à améliorer le système de santé en permettant une meilleure répartition des patients dans le réseau.

Une application en constante évolution

Une première version de l'application a été lancée en avril pour être testée. Déjà, plusieurs améliorations ont été apportées, dont l'intégration des cliniques sans rendez-vous. Plus de 400 personnes ont déjà téléchargé l'application.

Certaines fonctionnalités doivent encore être améliorées. Certaines agences de santé, entre autres à Laval et en Montérégie, ne mettent pas à jour leurs données et les informations disponibles pour la Ville de Montréal sont seulement actualisées le matin.

Les fondateurs prévoient rencontrer le ministère de la Santé prochainement pour lui faire valoir l'importance des données actualisées et espérer convaincre les centres de santé à la traîne d'agir en ce sens.

Éventuellement, Stéphane Boyer aimerait pouvoir offrir un système automatisé de prise de rendez-vous et même le renouvellement de prescription automatisé.

L'application mobile est disponible sur iOS ou Android.

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Quelques statistiques sur la santé des Canadiens
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17% de la population canadienne âgée de 12 ans et plus souffre d'arthrite, soit 12,7% des hommes et 21,2% des femmes. Source: Statistiques Canada (2011) (credit:SHUTTERSTOCK)
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17,6% de la population canadienne souffre d'hypertension en 2011. Cette condition touche autant les hommes (17,4%) que les femmes (17,7%). Source: Statistiques Canada (2011) (credit:SHUTTERSTOCK)
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L'asthme touche 8,6% de la population, soit 7,4% des hommes et 9,8% des femmes. Source: Statistiques Canada (2011) (credit:MARTIN BARRAUD VIA GETTY IMAGES)
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