Antes de embarcarse en un vuelo internacional de San Francisco a Londres, el personal del vuelo 931 de United Airlines olvidó un pequeño detalle: surtir el avión con papel higiénico.
Se reportó que durante el viaje algunos de los baños se quedaron sin papel, por lo que los pasajeros y los asistentes de vuelo tuvieron que improvisar usando servilletas de papel.
Las personas en el avión simplemente no podían creerlo.
"Es asqueroso, es terrible", dijo la pasajera Gretchen Holland a ABC. "Si estoy pagando por un boleto, debería incluir el precio del papel higiénico".
United luego se disculpó por el incidente, lanzando el siguiente comunicado:
Pedimos disculpas a nuestros clientes de este vuelo por el inconveniente y quisiéramos tener la oportunidad de tenerlos de vuelta.
United explicó que si el avión se hubiese detenido para abastecerse de papel sanitario una vez que se descubrió que hacía falta, el vuelo se habría retrasado.
"¿Qué es más importante: llegar a tu vuelo de conexión o tener que limpiarte con toallas de papel?", preguntó el autor asesor de viajes Edward Hasbrouck a ABC. "¿Es un gran problema? No".