Hace algunos años las empresas competían con el objetivo de ganar participación de mercado o lanzar nuevas líneas de negocio. Hoy las cosas han cambiado de manera drástica, competir es una obligación de las organizaciones comerciales de todo tamaño.
El mercado mundial se ha transformado y sólo hay espacio para pocos jugadores por categoría. Entiendo que esto suena pesimista, la realidad es que las industrias se han polarizado, hay tres o cuatro grandes jugadores en un extremo, en el otro un sin número de empresas muy pequeñas.
La meta es colarse entre las grandes lo antes posible, la tendencia es acaparar la mayoría del mercado en un cúmulo pequeño de compañías.
El reto es tener un espacio en el mercado para poder crecer e innovar como producto o servicio, con seguridad parece inaudito; sin embargo, hoy más que nunca es posible.
Las herramientas actuales de comunicación están al alcance de empresarios de todo tamaño, plataformas de comunicación, servicio al cliente y promoción sólo requieren de iniciativa para ser aprovechadas.
Es momento de sacudir las complacencias y buscar ser líderes en el mercado, no importa la industria en la que se compita.
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